{"id":626,"date":"2026-09-29T00:28:29","date_gmt":"2026-09-29T04:28:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zodiacamulet.com\/haeufige-fragen\/"},"modified":"2026-11-06T01:46:12","modified_gmt":"2026-11-06T06:46:12","slug":"haeufige-fragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.zodiacamulet.com\/de\/haeufige-fragen\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufige Fragen"},"content":{"rendered":"\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ZODIAC AMULET<\/strong> &nbsp;|&nbsp; Letzte Aktualisierung: 29. September 2026<\/p>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alles, was uns am h\u00e4ufigsten gefragt wird \u2014 Gr\u00f6\u00dfen, Materialien, Versand, R\u00fcckgaben und wie man die Geburtsjahr-Schutzgottheit findet, die zu Ihrem Geburtsjahr passt.<\/p>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Ihre Frage hier nicht aufgef\u00fchrt ist, senden Sie eine E-Mail an <a href=\"mailto:hello@zodiacamulet.com\">hello@zodiacamulet.com<\/a> und wir werden sie innerhalb von 24\u201348 Stunden, Montag bis Freitag, beantworten.<\/p>\r\n <span id=\"finding-your-guardian\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"geburtswaechter-finden\">1. Ihre Geburtsjahr-Schutzgottheit Finden<\/h2>\r\n <span id=\"how-do-i-find-the-guardian-that-matches-my-birth-year\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"wie-finde-ich-den-geburtswaechter-zu-meinem-geburtsjahr\">Wie finde ich die Geburtsjahr-Schutzgottheit, die zu meinem Geburtsjahr passt?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In der chinesischen Tradition hat jede Person eine <strong>Geburtsjahr-Schutzgottheit<\/strong> \u2014 eine von acht Figuren, die jeweils \u00fcber ein oder zwei Sternzeichen wachen:<\/p>\r\n \r\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Ihr Sternzeichen<\/th><th>Schutzgottheit<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Ratte<\/td><td>Avalokiteshvara<\/td><\/tr><tr><td>Ochse, Tiger<\/td><td>Akasagarbha<\/td><\/tr><tr><td>Hase<\/td><td>Manjushri<\/td><\/tr><tr><td>Drachen, Schlange<\/td><td>Samantabhadra<\/td><\/tr><tr><td>Pferd<\/td><td>Mahasthamaprapta<\/td><\/tr><tr><td>Ziege, Affe<\/td><td>Vairochana<\/td><\/tr><tr><td>Hahn<\/td><td>Acala<\/td><\/tr><tr><td>Hund, Schwein<\/td><td>Amitabha<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ihr Sternzeichen stammt aus dem <strong>Mondjahr<\/strong>, in dem Sie geboren wurden, nicht aus dem Kalenderjahr.<\/p>\r\n <span id=\"i-don-t-know-which-zodiac-animal-i-am\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ich-weiss-nicht-welches-sternzeichen-ich-habe\">Ich wei\u00df nicht, welches Sternzeichen ich habe<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwenden Sie den <strong>Rechner f\u00fcr Sternzeichen-Energie<\/strong> auf unserer Startseite \u2014 geben Sie ein Geburtsdatum ein und er gibt das Sternzeichen, die Schutzgottheit und das dazugeh\u00f6rige Mantra zur\u00fcck. Er ber\u00fccksichtigt den einen kniffligen Fall: Wenn Sie im <strong>Januar oder fr\u00fchen Februar<\/strong> geboren wurden, war das Mondjahr noch nicht umgeschlagen, sodass das Tier das des Vorjahres ist. Der Rechner ber\u00fccksichtigt das; eine einfache Jahresabfrage liegt oft falsch.<\/p>\r\n <span id=\"can-i-order-a-piece-that-isn-t-for-my-own-birth-year\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"kann-ich-ein-stueck-fuer-ein-anderes-geburtsjahr-bestellen\">Kann ich ein St\u00fcck bestellen, das nicht f\u00fcr mein eigenes Geburtsjahr ist?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nat\u00fcrlich. Viele Kunden bestellen nach Design, nach Stein oder f\u00fcr jemand anderen \u2014 als Geschenk oder einfach, weil ein Motiv ihnen gef\u00e4llt. Die Gruppierung nach Sternzeichen ist eine Tradition, keine Einschr\u00e4nkung, und nichts an dem St\u00fcck \u00e4ndert sich, je nachdem, wer es tr\u00e4gt.<\/p>\r\n <span id=\"are-the-pieces-unisex\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sind-die-stuecke-unisex\">Sind die St\u00fccke unisex?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die meisten sind so gestaltet, dass sie von jedem getragen werden k\u00f6nnen. Zwei praktische Hinweise: Unsere Ringe werden in <strong>Herrengr\u00f6\u00dfen (US 7\u201311)<\/strong> verkauft, und einige Armb\u00e4nder sind speziell als Damenmodelle aufgef\u00fchrt. Die Details finden Sie auf jeder Produktseite.<\/p>\r\n <span id=\"do-you-offer-engraving-or-custom-characters\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"bieten-sie-gravuren-oder-individuelle-zeichen-an\">Bieten Sie Gravuren oder individuelle Zeichen an?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nein. Jedes St\u00fcck tr\u00e4gt ein festes Motiv aus dem Design, wie gezeigt \u2014 eine spezifische Gottheit, ein Mantra, ein Sternzeichen oder ein Muster. Wir bieten derzeit keine individuellen Gravuren, Namensstempel oder ma\u00dfgefertigte Zeichen an. Wenn Sie ein personalisiertes St\u00fcck ben\u00f6tigen, sagen wir es Ihnen lieber jetzt, als Sie sp\u00e4ter zu entt\u00e4uschen.<\/p>\r\n <span id=\"sizing-and-fit\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"groesse-und-passform\">2. Gr\u00f6\u00dfen und Passform<\/h2>\r\n <span id=\"how-do-i-choose-a-ring-size\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"wie-waehle-ich-eine-ringgroesse-aus\">Wie w\u00e4hle ich eine Ringgr\u00f6\u00dfe aus?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unsere Ringe sind in <strong>US-Gr\u00f6\u00dfen 7, 8, 9, 10 und 11<\/strong> erh\u00e4ltlich. Um Ihre Gr\u00f6\u00dfe zu finden, wickeln Sie einen Streifen Papier oder ein St\u00fcck Schnur eng um die Basis des Fingers, an dem Sie ihn tragen m\u00f6chten, markieren Sie, wo es sich \u00fcberlappt, und messen Sie diese L\u00e4nge in Millimetern anhand einer Standard-Ringgr\u00f6\u00dfentabelle. Messen Sie am Ende des Tages, wenn die Finger am gr\u00f6\u00dften sind, und messen Sie den Finger an der Hand, an der Sie ihn tats\u00e4chlich tragen werden \u2014 sie unterscheiden sich.<\/p>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wenn Sie zwischen zwei Gr\u00f6\u00dfen liegen, w\u00e4hlen Sie die gr\u00f6\u00dfere.<\/strong> Breite B\u00e4nder passen besonders enger als ihre Gr\u00f6\u00dfe vermuten l\u00e4sst.<\/p>\r\n <span id=\"do-your-rings-fit-true-to-the-stated-size\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"passen-ihre-ringe-der-angegebenen-groesse\">Passen Ihre Ringe der angegebenen Gr\u00f6\u00dfe?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie sind nach den angegebenen US-Gr\u00f6\u00dfen gefertigt, und unsere breiten Ringe sind absichtlich klobig \u2014 ein 10 mm oder 11 mm Band f\u00fchlt sich enger an als ein d\u00fcnner Ring derselben Gr\u00f6\u00dfe. Wenn Sie an d\u00fcnne Ringe gew\u00f6hnt sind, ziehen Sie in Betracht, bei den breiten Designs eine Gr\u00f6\u00dfe gr\u00f6\u00dfer zu w\u00e4hlen. Unsicher? Senden Sie uns den Produktnamen per E-Mail und wir beraten Sie, bevor Sie bestellen.<\/p>\r\n <span id=\"what-length-are-the-necklaces\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"welche-laenge-haben-die-halsketten\">Welche L\u00e4nge haben die Halsketten?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das h\u00e4ngt vom Design ab \u2014 unsere Ketten reichen von etwa <strong>41 cm bis 70 cm<\/strong>, und die genaue L\u00e4nge ist auf jeder Produktseite angegeben. Die l\u00e4ngeren Ketten sind daf\u00fcr gedacht, \u00fcber einem Hemd oder Pullover zu sitzen; die k\u00fcrzeren liegen am Schl\u00fcsselbein.<\/p>\r\n <span id=\"are-the-bracelets-adjustable\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sind-die-armbaender-verstellbar\">Sind die Armb\u00e4nder verstellbar?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Schnurarmb\u00e4nder sind verstellbar, und die Produktseite gibt an, wo dies zutrifft. Perlenarmb\u00e4nder sind auf einen Standardhandgelenksumfang gefertigt. Wenn Sie eine spezifische Handgelenksmessung haben oder f\u00fcr jemand anderen kaufen, senden Sie uns den Produktnamen per E-Mail und wir best\u00e4tigen die Passform, bevor Sie bestellen \u2014 das ist schneller als ein Umtausch.<\/p>\r\n <span id=\"materials-and-care\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"materialien-und-pflege\">3. Materialien und Pflege<\/h2>\r\n <span id=\"what-are-the-pieces-made-of\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"woraus-bestehen-die-stuecke\">Woraus bestehen die St\u00fccke?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auf jeder Produktseite ist das Material angegeben, hinter dem wir stehen k\u00f6nnen. Allgemein:<\/p>\r\n \r\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Die meisten unserer Ringe und mehrere Anh\u00e4nger bestehen aus <strong>Titanstahl<\/strong> \u2014 einem langlebigen, strapazierf\u00e4higen Stahl.<\/li><li>Eine Anh\u00e4ngerserie verwendet ein <strong>24K goldbeschichtetes<\/strong> Finish \u00fcber einem Sandgoldk\u00f6rper.<\/li><li>Unsere Armb\u00e4nder verwenden <strong>nat\u00fcrlichen Obsidian<\/strong>, <strong>Tigerauge<\/strong>, geb\u00fcrstete und geflochtene Schnur, mit goldfarbenen Charms und Medaillons.<\/li><\/ul>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wo wir kein Material angegeben haben \u2014 das passiert bei einigen St\u00fccken \u2014 steht auf der Produktseite <strong>&#8222;Nicht ver\u00f6ffentlicht&#8220;<\/strong>. Wir zeigen Ihnen lieber eine L\u00fccke, als sie mit einer Vermutung zu f\u00fcllen.<\/p>\r\n <span id=\"will-the-finish-wear-off\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"nutzt-sich-das-finish-ab\">Wird das Finish abnutzen?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um ehrlich zu sein: Ein beschichtetes Finish ist nicht dauerhaft. Es nutzt sich allm\u00e4hlich ab \u2014 am schnellsten dort, wo das St\u00fcck gegen die Haut reibt, und noch schneller mit Parf\u00fcm, Schwei\u00df, Sonnencreme, Chlor und Wasser. Erwarten Sie eine gewisse Mattierung nach Monaten des t\u00e4glichen Tragens. Das gilt f\u00fcr jedes beschichtete St\u00fcck, zu jedem Preis.<\/p>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">St\u00fccke, die durch Gravur oder B\u00fcrsten fertiggestellt wurden, ohne Beschichtung, haben nichts, was abnutzen k\u00f6nnte.<\/p>\r\n <span id=\"can-i-shower-or-swim-in-it\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"kann-ich-damit-duschen-oder-schwimmen\">Kann ich damit duschen oder schwimmen?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte nicht. Wasser, Seife, Salz und Chlor verk\u00fcrzen die Lebensdauer eines beschichteten Finishs und k\u00f6nnen Steinperlen matt machen. Ziehen Sie Ihr St\u00fcck vor dem Duschen, Schwimmen oder Abwaschen aus \u2014 und ziehen Sie es <em>nach<\/em> dem Trocknen von Parf\u00fcm, Lotion oder Sonnencreme wieder an.<\/p>\r\n <span id=\"how-should-i-clean-and-store-it\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"wie-reinige-und-bewahre-ich-es-auf\">Wie sollte ich es reinigen und aufbewahren?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wischen Sie es nach dem Tragen mit einem weichen, trockenen Tuch ab. Bewahren Sie es an einem trockenen Ort auf \u2014 ein kleines T\u00e4schchen ist ideal \u2014 und halten Sie es von anderem Schmuck fern, der es zerkratzen k\u00f6nnte. Verzichten Sie auf abrasive Polituren und Ultraschallreiniger.<\/p>\r\n <span id=\"is-it-safe-for-sensitive-skin-is-it-nickel-free\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ist-es-fuer-empfindliche-haut-sicher-ist-es-nickelfrei\">Ist es sicher f\u00fcr empfindliche Haut? Ist es nickelfrei?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ganz klar: Die meisten unserer Ringe und mehrere Anh\u00e4nger bestehen aus Titanstahl, der im Allgemeinen gut vertragen wird. Einige St\u00fccke verwenden beschichtete oder Legierungsoberfl\u00e4chen. <strong>Wir haben keine unabh\u00e4ngige Nickelabgabepr\u00fcfung an unseren St\u00fccken durchf\u00fchren lassen<\/strong>, daher k\u00f6nnen wir nicht behaupten, dass sie nickelfrei oder hypoallergen sind.<\/p>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie eine bekannte Metallempfindlichkeit haben, senden Sie uns den Produktnamen per E-Mail, bevor Sie bestellen, und wir sagen Ihnen genau, was wir \u00fcber dieses St\u00fcck wissen \u2014 einschlie\u00dflich dessen, was wir nicht wissen. Das ist die ehrliche Antwort und besser als eine zur\u00fcckgegebene Bestellung.<\/p>\r\n <span id=\"will-my-piece-look-exactly-like-the-photo\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"wird-mein-stueck-genau-wie-auf-dem-foto-aussehen\">Wird mein St\u00fcck genau wie auf dem Foto aussehen?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sehr nah, aber nicht identisch \u2014 und das ist normal, nicht ein Mangel. Nat\u00fcrliche Steinperlen variieren in Farbe, Muster und Maserung. Handverarbeitung hinterl\u00e4sst kleine Unterschiede in Ton und Textur. Bildschirme geben Farben auch anders wieder als das physische St\u00fcck. Was Sie erhalten, ist dasselbe Design, aus demselben Material, nach demselben Standard wie die Fotos.<\/p>\r\n <span id=\"placing-an-order\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"bestellung-aufgeben\">4. Eine Bestellung Aufgeben<\/h2>\r\n <span id=\"do-i-need-an-account-to-order\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"brauche-ich-ein-konto-um-zu-bestellen\">Brauche ich ein Konto, um zu bestellen?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nein. Die Gastbestellung ist verf\u00fcgbar, und ein Konto ist optional. Wenn Sie eines erstellen, k\u00f6nnen Sie Ihre Bestellhistorie einsehen und einfacher nachbestellen.<\/p>\r\n <span id=\"can-i-change-or-cancel-my-order\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"kann-ich-meine-bestellung-aendern-oder-stornieren\">Kann ich meine Bestellung \u00e4ndern oder stornieren?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nur bevor sie versendet wird \u2014 wir versenden innerhalb von <strong>1\u20133 Werktagen<\/strong>. Senden Sie eine E-Mail an <a href=\"mailto:hello@zodiacamulet.com\">hello@zodiacamulet.com<\/a> mit Ihrer Bestellnummer, sobald Sie k\u00f6nnen, und wenn sie uns noch nicht verlassen hat, \u00e4ndern oder stornieren wir sie. Sobald sie versendet ist, wird die Bestellung gem\u00e4\u00df unserer <strong>R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie<\/strong> behandelt.<\/p>\r\n <span id=\"which-payment-methods-do-you-accept\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"welche-zahlungsmethoden-akzeptieren-sie\">Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">G\u00e4ngige Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express) und PayPal. Kartendaten werden von unserem Zahlungsanbieter verarbeitet und niemals auf unserer Seite gespeichert.<\/p>\r\n <span id=\"do-you-add-sales-tax\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"berechnen-sie-mehrwertsteuer\">F\u00fcgen Sie Mehrwertsteuer hinzu?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Preise sind in <strong>Euro<\/strong> angegeben und es wird keine Mehrwertsteuer an der Kasse hinzugef\u00fcgt. Einfuhrz\u00f6lle und -steuern werden von uns \u00fcbernommen \u2014 siehe die eine Ausnahme f\u00fcr die Europ\u00e4ische Union in unseren <strong>Versandinformationen<\/strong>.<\/p>\r\n <span id=\"ist-ihre-kasse-sicher\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ist-ihre-kasse-sicher\">Ist Ihre Kasse sicher?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja. Zahlungsdetails werden von einem Drittanbieter-Zahlungsanbieter \u00fcber eine verschl\u00fcsselte Verbindung verarbeitet; wir sehen oder speichern Ihre vollst\u00e4ndige Kartennummer nicht. Was wir speichern \u2014 Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail und Ihre Bestellhistorie \u2014 ist in unserer <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung<\/strong> aufgef\u00fchrt.<\/p>\r\n <span id=\"shipping-and-delivery\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"versand-und-lieferung\">5. Versand und Lieferung<\/h2>\r\n <span id=\"where-do-you-ship\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"wohin-versenden-sie\">Wohin versenden Sie?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vereinigte Staaten, Kanada, Vereinigtes K\u00f6nigreich, alle 27 EU-Mitgliedstaaten, Australien, Neuseeland, Japan und Singapur. Wir f\u00fcgen regelm\u00e4\u00dfig Ziele hinzu \u2014 wenn Ihr Land nicht aufgef\u00fchrt ist, senden Sie uns eine E-Mail und wir werden es oft arrangieren.<\/p>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir versenden nicht an Speditionsadressen oder in L\u00e4nder und Regionen, die unter internationalen Handelssanktionen stehen.<\/p>\r\n <span id=\"how-much-does-shipping-cost\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"wie-viel-kostet-der-versand\">Wie viel kostet der Versand?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Kostenlos \u2014 \u00fcberall, ohne Mindestbestellwert und ohne Bearbeitungsgeb\u00fchren.<\/strong> Die einzige Ausnahme ist die Europ\u00e4ische Union, wo eine <strong>Zollgeb\u00fchr von 3 \u20ac<\/strong> zu Ihrer Bestellung an der Kasse hinzugef\u00fcgt und in Ihrem Namen eingezogen wird.<\/p>\r\n <span id=\"will-i-be-charged-customs-or-vat-when-the-parcel-arrives\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"fallen-bei-der-lieferung-zoll-oder-mehrwertsteuer-an\">Werde ich Zoll oder Mehrwertsteuer zahlen m\u00fcssen, wenn das Paket ankommt?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nein.<\/strong> Wir versenden auf einer <strong>DDP (Delivered Duty Paid)<\/strong> Basis: Einfuhrz\u00f6lle, Mehrwertsteuer und Zollabfertigung werden von uns geregelt. Der Betrag, der an der Kasse angezeigt wird, ist der endg\u00fcltige Betrag, den Sie zahlen, und es ist nichts f\u00e4llig, wenn der Kurier ankommt.<\/p>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die einzige Ausnahme ist die pauschale <strong>Geb\u00fchr von 3 \u20ac<\/strong> der EU f\u00fcr Importe mit niedrigem Wert, die an der Kasse und nicht bei der Lieferung berechnet wird. Wenn Sie jemals aufgefordert werden, mehr zu zahlen \u2014 von einem Kurier, einem Postdienst oder einem Zollamt \u2014 <strong>zahlen Sie es nicht<\/strong>. Senden Sie uns ein Foto der Anfrage mit Ihrer Bestellnummer und wir werden das mit dem Anbieter kl\u00e4ren.<\/p>\r\n <span id=\"how-long-will-my-order-take\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"wie-lange-dauert-meine-bestellung\">Wie lange wird meine Bestellung dauern?<\/h3>\r\n \r\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Ziel<\/th><th>Typische Gesamtzeit<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Vereinigte Staaten<\/td><td>8\u201318 Werktage<\/td><\/tr><tr><td>Kanada<\/td><td>9\u201321 Werktage<\/td><\/tr><tr><td>Vereinigtes K\u00f6nigreich &amp; EU<\/td><td>9\u201321 Werktage<\/td><\/tr><tr><td>Australien &amp; Neuseeland<\/td><td>8\u201318 Werktage<\/td><\/tr><tr><td>Japan &amp; Singapur<\/td><td>6\u201315 Werktage<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das umfasst 1\u20133 Werktage f\u00fcr die Bearbeitung. Spitzenzeiten und St\u00f6rungen bei den Anbietern k\u00f6nnen die Dauer verl\u00e4ngern \u2014 dies sind Sch\u00e4tzungen, keine Garantien. Vollst\u00e4ndige Details finden Sie in unseren <strong>Versandinformationen<\/strong>.<\/p>\r\n <span id=\"how-do-i-track-my-order\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"wie-verfolge-ich-meine-bestellung\">Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir senden Ihnen eine <strong>Sendungsnummer<\/strong>, sobald Ihre Bestellung versendet wird. Die Verfolgung kann 24\u201372 Stunden nach dem Versand aktiv werden, und die internationale Verfolgung pausiert manchmal w\u00e4hrend der Zollabfertigung \u2014 diese Pause ist normal und bedeutet nicht, dass das Paket nicht mehr bewegt wird.<\/p>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn die Verfolgung l\u00e4nger als <strong>10 Werktage<\/strong> nicht aktualisiert wurde, senden Sie uns eine E-Mail und wir werden eine Anfrage beim Anbieter stellen.<\/p>\r\n <span id=\"my-tracking-hasn-t-updated-in-a-long-time-is-my-order-lost\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"meine-sendung-wurde-lange-nicht-aktualisiert-ist-meine-bestellung-verloren\">Meine Verfolgung wurde lange nicht aktualisiert. Ist meine Bestellung verloren?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nicht unbedingt \u2014 die internationale Verfolgung wird an \u00dcbergabepunkten und w\u00e4hrend des Zolls ruhig. Wenn es 10 Werktage lang keine Bewegung gegeben hat, kontaktieren Sie uns und wir werden den Anbieter verfolgen. Wenn es als verloren best\u00e4tigt wird, werden wir <strong>neu versenden oder Ihnen den vollen Betrag erstatten \u2014 Ihre Wahl<\/strong>.<\/p>\r\n <span id=\"what-if-i-entered-the-wrong-address\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"was-wenn-ich-die-falsche-adresse-angegeben-habe\">Was ist, wenn ich die falsche Adresse eingegeben habe?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Senden Sie uns <strong>sofort<\/strong> eine E-Mail \u2014 wir k\u00f6nnen eine Adresse nur vor dem Versand korrigieren. Wenn ein Paket zu uns zur\u00fcckkommt, weil die Adresse falsch oder unvollst\u00e4ndig war oder weil die Lieferung verweigert wurde, werden wir Sie kontaktieren, um einen erneuten Versand zu arrangieren; zus\u00e4tzliche Versandkosten f\u00fcr eine erneute Sendung tr\u00e4gt der Kunde.<\/p>\r\n <span id=\"returns-and-refunds\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"rueckgabe-und-rueckerstattung\">6. R\u00fcckgaben und Erstattungen<\/h2>\r\n <span id=\"what-s-your-return-window\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"wie-lange-ist-ihr-rueckgabefenster\">Wie lange ist Ihr R\u00fcckgabefenster?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>30 Tage ab dem Lieferdatum.<\/strong> Senden Sie eine E-Mail an <a href=\"mailto:hello@zodiacamulet.com\">hello@zodiacamulet.com<\/a> mit Ihrer Bestellnummer, um eine R\u00fcckgabe zu starten. Siehe unsere <strong>R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie<\/strong> f\u00fcr die vollst\u00e4ndigen Bedingungen.<\/p>\r\n <span id=\"what-can-t-be-returned\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"was-kann-nicht-zurueckgegeben-werden\">Was kann nicht zur\u00fcckgegeben werden?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">St\u00fccke, die nach Ma\u00df angefertigt oder graviert wurden, und Ohrringe aus hygienischen Gr\u00fcnden \u2014 beides trifft nicht auf unsere Standardst\u00fccke zu, die nicht angepasst sind und keine Ohrringe enthalten. R\u00fcckgaben aufgrund von Meinungs\u00e4nderungen unterliegen ebenfalls der Bedingung, dass der Artikel ungetragen und in seinem urspr\u00fcnglichen Zustand zur\u00fcckkommt, wobei die R\u00fccksendekosten vom Kunden getragen werden.<\/p>\r\n <span id=\"my-item-arrived-damaged-or-wrong-what-now\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mein-artikel-kam-beschaedigt-oder-falsch-an-was-nun\">Mein Artikel ist besch\u00e4digt oder falsch angekommen. Was nun?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Senden Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung Fotos sowohl des Artikels als auch der Verpackung. Wir werden <strong>ihn kostenlos ersetzen oder Ihnen den vollen Betrag erstatten \u2014 Ihre Wahl<\/strong>. F\u00fcr St\u00fccke mit niedrigem Wert werden wir oft nicht verlangen, dass Sie den fehlerhaften Artikel zur\u00fccksenden, da die R\u00fccksendekosten h\u00f6her w\u00e4ren als der Artikel selbst.<\/p>\r\n <span id=\"how-long-does-a-refund-take\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"wie-lange-dauert-eine-rueckerstattung\">Wie lange dauert eine R\u00fcckerstattung?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir bearbeiten R\u00fcckerstattungen, sobald die R\u00fccksendung eingegangen ist, und erstatten den Betrag auf Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode. Banken ben\u00f6tigen in der Regel <strong>5\u201310 Werktage<\/strong>, um dies anzuzeigen, abh\u00e4ngig vom Anbieter.<\/p>\r\n <span id=\"can-i-exchange-instead-of-refunding\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"kann-ich-stattdessen-umtauschen\">Kann ich stattdessen umtauschen?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja \u2014 senden Sie uns eine E-Mail und sagen Sie uns, was Sie stattdessen m\u00f6chten. Wenn das St\u00fcck, auf das Sie umtauschen, mehr kostet, senden wir einen Zahlungslink f\u00fcr die Differenz.<\/p>\r\n <span id=\"craft-and-authenticity\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"handwerk-und-authentizitaet\">7. Handwerk und Authentizit\u00e4t<\/h2>\r\n <span id=\"where-are-your-pieces-made\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"wo-werden-ihre-stuecke-hergestellt\">Wo werden Ihre St\u00fccke hergestellt?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie werden von spezialisierten Schmuckwerkst\u00e4tten in China produziert und direkt von dort an Sie versendet \u2014 so halten wir den Versand in acht Regionen kostenlos. Jede Bestellung wird vor dem Verpacken \u00fcberpr\u00fcft, und jedes Paket hat eine Sendungsnummer.<\/p>\r\n <span id=\"are-these-religious-items-do-they-come-blessed\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sind-das-religioese-gegenstaende-kommen-sie-geweiht\">Sind dies religi\u00f6se Gegenst\u00e4nde? Sind sie geweiht?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es handelt sich um <strong>dekorativen Schmuck, der traditionelle Symbolik tr\u00e4gt<\/strong>. Wir sagen Ihnen, was jedes Motiv bedeutet \u2014 die Schutzgottheit, das Mantra, das Sternzeichen \u2014 denn das ist wirklich der Grund, warum wir die Designs gew\u00e4hlt haben, und die Bedeutung ist f\u00fcr viele unserer Kunden wichtig.<\/p>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Was wir nicht tun, ist, Anspr\u00fcche \u00fcber Ergebnisse zu machen. Unsere St\u00fccke werden nicht als religi\u00f6se Artikel verkauft, und wir geben keine Versprechen dar\u00fcber, was das Tragen eines St\u00fccks f\u00fcr Sie tun wird. Wenn Sie sie f\u00fcr einen religi\u00f6sen Gebrauch kaufen, sind sie f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Gebrauch wie jedes andere Schmuckst\u00fcck gedacht.<\/p>\r\n <span id=\"is-each-piece-handmade\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ist-jedes-stueck-handgefertigt\">Ist jedes St\u00fcck handgefertigt?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unsere Schnur- und Perlenarmb\u00e4nder sind <strong>von Hand geflochten und geknotet<\/strong> \u2014 Sie k\u00f6nnen die Knoten auf den Fotos sehen. Unsere Metallst\u00fccke werden nach unseren Spezifikationen von spezialisierten Werkst\u00e4tten hergestellt und dann von uns vor dem Versand \u00fcberpr\u00fcft.<\/p>\r\n <span id=\"why-is-a-piece-i-saw-earlier-no-longer-available\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"warum-ist-ein-frueher-gesehenes-stueck-nicht-mehr-verfuegbar\">Warum ist ein St\u00fcck, das ich fr\u00fcher gesehen habe, nicht mehr verf\u00fcgbar?<\/h3>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir arbeiten in kleinen Chargen. Wenn eine Charge ausverkauft ist, kann das Design bis zur n\u00e4chsten Produktion nicht verf\u00fcgbar sein, und einige Designs sind auf das beschr\u00e4nkt, was die Werkstatt von Hand produzieren kann. Wenn etwas ausverkauft ist und Sie es m\u00f6chten, senden Sie uns eine E-Mail \u2014 wir sagen Ihnen ehrlich, ob eine weitere Produktion kommt.<\/p>\r\n <span id=\"still-need-help\" class=\"legacy-anchor\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"brauchen-sie-noch-hilfe\">8. Brauchen Sie noch Hilfe?<\/h2>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ZODIAC AMULET<\/strong><\/p>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-Mail: <a href=\"mailto:hello@zodiacamulet.com\">hello@zodiacamulet.com<\/a> \u2014 wir antworten innerhalb von 24\u201348 Stunden, Montag bis Freitag.<\/p>\r\n \r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Versandfragen siehe die <strong>Versandinformationen<\/strong>. F\u00fcr R\u00fcckgaben siehe die <strong>R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie<\/strong>. Wie wir Ihre Daten behandeln, siehe die <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung<\/strong>. F\u00fcr alles andere siehe unsere <strong>AGB<\/strong>.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ZODIAC AMULET &nbsp;|&nbsp; Letzte Aktualisierung: 29. September 2026 Alles, was uns am h\u00e4ufigsten gefragt wird \u2014 Gr\u00f6\u00dfen, Materialien, Versand, R\u00fcckgaben und wie man die Geburtsjahr-Schutzgottheit findet, die zu Ihrem Geburtsjahr passt. 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