Termos e Condições
ZODIAC AMULET | Última atualização: 28 de setembro de 2026
Estes Termos e Condições (“Termos”) regem a sua utilização de https://www.zodiacamulet.com (o “Site”) e qualquer compra que faça junto da ZODIAC AMULET (“nós”, “nos”, “nosso”). Ao navegar no Site ou ao fazer uma encomenda, concorda com estes Termos.
Se não concordar, não utilize o Site.
1. Elegibilidade
Deve ter pelo menos 18 anos de idade ou o consentimento de um dos pais ou representante legal para fazer uma encomenda no Site. Ao fazer a encomenda, confirma que as informações que forneceu estão corretas e que está autorizado a utilizar o método de pagamento escolhido.
2. Produtos e Descrições
- As nossas joias são inspiradas em motivos tradicionais orientais de animais do zodíaco e de guardiões, e são oferecidas para fins decorativos e pessoais.
- As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Como os artigos podem incluir materiais naturais, trabalho manual ou pedras aplicadas à mão, pequenas variações de cor, textura, tamanho e acabamento são normais e não são consideradas defeitos.
- As definições do ecrã podem fazer as cores parecerem diferentes do artigo físico.
- Descrevemos os nossos produtos com a maior precisão possível, mas não garantimos que todas as descrições, imagens ou outros conteúdos estejam isentos de erros.
3. Preços, Impostos e Pagamento
- Todos os preços são indicados em euros (EUR).
- Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento. As alterações não afetam encomendas já confirmadas.
- Os direitos de importação e os impostos sobre encomendas internacionais são pagos por nós, com uma exceção: a taxa aduaneira da UE de 3 € para remessas de baixo valor, que é adicionada na finalização da compra das encomendas com destino à UE e cobrada por nós em nome da alfândega da UE. O valor total apresentado na finalização da compra — incluindo esta taxa aduaneira, quando aplicável — é o valor final que paga. Consulte as nossas Informações de Envio.
- O pagamento deve ser recebido na totalidade antes do envio de uma encomenda. Os pagamentos são processados por fornecedores terceiros; ao pagar, concorda também com as condições deles.
4. Aceitação de Encomendas
A sua encomenda é uma proposta de compra. Não ficamos vinculados até a confirmarmos e enviarmos.
Podemos recusar ou cancelar uma encomenda — e reembolsar o valor total — se:
- O artigo estiver esgotado ou com preço incorreto devido a um erro
- Não conseguirmos verificar os seus dados de pagamento ou de envio
- Suspeitarmos de fraude, utilização abusiva para revenda ou violação destes Termos
- Não for possível enviar para a sua morada
Se cancelarmos uma encomenda paga, notificá-lo-emos por e-mail e reembolsaremos o valor total no seu método de pagamento original.
5. Envio, Propriedade e Risco
Os prazos e as condições de envio estão definidos nas nossas Informações de Envio. As estimativas de entrega não são garantias.
O risco de perda transfere-se para si quando a transportadora confirmar a entrega na morada que indicou. Se o rastreio confirmar a entrega, não somos responsáveis por encomendas levantadas de um local sem vigilância. Consulte as nossas Política de Devoluções e Reembolsos para reclamações por encomendas perdidas.
6. Devoluções e Reembolsos
As devoluções, trocas e reembolsos estão sujeitos às nossas Política de Devoluções e Reembolsos, que fazem parte destes Termos.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Site — incluindo texto, fotografia de produtos, gráficos, logótipos, layouts de páginas e o nome e as marcas da ZODIAC AMULET — pertence a nós ou aos nossos licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.
Não pode reproduzir, distribuir, modificar, exibir publicamente nem utilizar para fins comerciais o nosso conteúdo sem a nossa autorização prévia por escrito.
8. Utilização Permitida
Concorda em não:
- Utilizar o Site para fins ilegais
- Tentar obter acesso não autorizado ao Site, aos seus servidores ou a qualquer sistema ligado
- Perturbar ou interromper o Site ou introduzir malware
- Extrair, recolher ou extrair em massa conteúdos ou dados do Site
- Fornecer dados de encomenda ou de contacto falsos, enganosos ou fraudulentos
- Violar os direitos de terceiros
Podemos suspender ou bloquear o acesso ao Site a qualquer utilizador que viole estes Termos.
9. Cuidados com o Produto e Ausência de Alegações de Saúde
As nossas joias são decorativas. As descrições que se referem à tradição, símbolos ou significados culturais servem apenas para fins culturais e informativos e não constituem aconselhamento médico, de saúde, financeiro ou psicológico, nem garantem qualquer resultado.
10. Exclusão de Garantias
O Site e os nossos produtos são fornecidos “tal como estão” e “conforme disponíveis”, na medida permitida por lei. Excluímos todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo de comercialização, adequação a um fim específico e não violação, salvo se tais garantias não puderem ser excluídas por lei.
11. Limitação de Responsabilidade
Na máxima medida permitida por lei, a ZODIAC AMULET não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes ou perda de dados, decorrentes ou relacionados com a sua utilização do Site ou de um produto por nós adquirido.
A nossa responsabilidade total por reclamações decorrentes de uma encomenda não pode exceder o valor que efetivamente pagou por essa encomenda.
Nada nestes Termos limita os direitos que possa ter ao abrigo da legislação imperativa de proteção do consumidor na sua jurisdição.
12. Indemnização
Concorda em indemnizar e isentar de responsabilidade a ZODIAC AMULET e os seus diretores, funcionários e agentes por quaisquer reclamações, perdas, responsabilidades ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes da sua violação destes Termos ou da utilização indevida do Site.
13. Lei Aplicável e Litígios
Estes Termos regem-se pelas leis da República Popular da China, sem consideração pelas regras de direito internacional privado.
Antes de iniciar um processo formal, concorda em contactar-nos através de [email protected] e dar-nos 30 dias para resolver a questão informalmente. Qualquer litígio que não possa ser resolvido informalmente será submetido aos tribunais competentes de Shenzhen, Guangdong, República Popular da China, e ambas as partes aceitam a sua jurisdição.
Nada nesta secção o impede de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de defesa do consumidor ou de um tribunal competente no seu país de residência, quando a lei imperativa desse país lhe confira esse direito.
14. Alterações a Estes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data “Última atualização” reflete a versão atual. A utilização continuada do Site após a entrada em vigor das alterações significa que aceita os Termos revistos.
15. Cláusula de Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível, as restantes disposições permanecem em pleno vigor.
16. Contacto
Tem perguntas sobre estes Termos?
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E-mail: [email protected]